许多企业家和小企业主挣扎的一个领域是营销。事实上，这个斗争并不是小企业所特有的。许多企业花费了数年时间的血汗，金钱创造了一个伟大的产品或服务，然后期望世界自然地欣赏（购买）它。可悲的事实是，消费者是懒惰的。无论好坏，我们都依靠营销来告诉我们最新最好的。商业就是计划，当你有计划时，营销变得更容易。在本文中，我们将着眼于为您的小型企业创建有效的营销计划的五个步骤。
<！ - 1 - > 谁在做购买？
任何营销计划的第一步是找出谁将要购买的产品或服务。即使您确信每个人（无论年龄或性别）是否会购买您的产品或服务，您都需要专注于构成大部分买家或代表最大潜在市场的细分市场。您在营销计划中所做的一切都将涉及到这个细分市场，并将您的促销方式纳入他们的偏好。
什么是买入触发器？
仅仅因为钱包里的空间不足，人们不会为了某种产品或服务而摆放现金。购买决定是由立即触发的东西引起的 - 现在是时候购买。这可能是一个季节性的原因，例如导致需要会计和税务软件的税务季节，或者可能是每天需要在旅途中快速用餐，在左转等时发现奇怪的重击。
总是有一些情况导致客户需要产品或服务。这种情况影响消费者在解决方案中想要的东西 - 快速而廉价的主要问题还是消费者想要的质量会持续下去？通过识别在这些情况下使用的环境和关键购买标准，您将在宣传材料（高质量，可靠，快速，无障碍等）中列出一些特征列表。
参与谁？没有人单独购买。要有效地推销产品或服务，您需要知道谁影响您的目标买家的决定。这是消费者可能是主要用户，只依赖同行和在线评论的购买吗？这是一个影响家庭的购买？
个人与家庭可以完全改变营销活动。食品倾向于把30多岁的女性作为产品的主要购买者，但一个幸福的家庭始终是购买产品的最终结果。酒类营销活动的重点是个人男性（20岁到30岁中期），但同时使用一群享受派对/狂野冒险的同伴消费该产品。这并不是说男人不吃，女人不喝，这只是说市场研究表明，女人在选择食物时更受家庭偏好的影响，而男人在购买酒时更受朋友的影响。在制作宣传材料时注意影响力，会增加对目标买家的影响。
客户从哪里获得关于您的产品或服务的信息？
找出你的目标买家从哪里得到他们的信息可能是最实际的重要一步，因为它确定了建立声誉的领域和广告的机会。是否有评论网站允许您提交您的产品或服务？是否有资源可以帮助您了解如何选择最佳产品或服务的目标人群？不要害羞地把自己放在那里作为一种资源。当你在当地的报纸或网上看到一篇关于如何为你的房子选择正确的窗户的文章时，很有可能它是由销售窗户的人写的。拥有一个受过良好教育的消费者可以帮助他们作出明智的决定，并建立您作为提供者的声誉。
什么是时间表？
了解客户需要转换多久才能帮助您找出效率低下的方法，使您的营销活动适应他们的决策过程。销售食品依赖于快速销售量和积极的技术，而销售金融服务是一个更加渐进的信任和声誉建设过程，“销售”可能持续多年。
从需要购买的时间表是最好的过滤器之一，你会做什么样的营销和你应该集中在哪里。当人们饥肠辘辘时，他们不会等待两天的时间吃东西，所以一个独立的餐厅在40个街区以外的广告牌上没有那么多，就像在10个街区之外的广告牌一样 - 而且更可能的是在线评论准确的时间和信息比两者都重要。然而，一个汽车经销商在相反的时间表上工作，买方在购买之前需要几天，几周或几个月的时间才能看到，所以上市的面积可以更大。
把它们放在一起
询问有关您的产品或服务的这些问题将有助于过滤不同的营销技巧。您将知道您的目标对象，他们的情况和关键标准，他们正在倾听的对象，他们如何获取他们的信息，以及您需要转换他们的时间。一旦创建了这个配置文件，并且您已经有了一个潜在的技术列表，这一切都归结为实施您的计划和测量结果。
底线
如果您不确定任何部分（例如，谁是目标买家或哪个信息来源最重要），则可以测试两个不同的营销活动，并根据您看到的结果进行更改。事实上，营销计划可以创造，但从来没有完成。你的营销计划是一个生动的文件，将随着你所销售的产品或服务而发展，所以你可能会一遍又一遍地提出这些相同的问题。